1.-OBJETIVO DE LA POLÍTICA
La presente “Política de Privacidad y Protección de Datos” tiene como {nalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y
tratamiento de sus datos personales por parte de Lukkap Consultants, S.L para velar por los derechos fundamentales, su honor y
libertades, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes que regulan la Protección de Datos personales según la Unión
Europea y el Estado Miembro español.
En conformidad con dichas normativas, necesitamos disponer de su autorización y consentimiento para la recogida y el tratamiento de
sus datos personales, por lo que a continuación, le indicamos todos los detalles de su interés respecto a cómo realizamos estos
procesos, con qué {nalidades, que otras entidades podrían tener acceso a sus datos y cuáles son sus derechos.
Por todo lo expuesto, una vez revisada y leída nuestra Política de Protección de Datos, es imprescindible que la acepte en prueba de
su conformidad y consentimiento.
2.- DEFINICIONES
- «Datos personales»: Toda información sobre una persona física identi{cada o identi{cable (“el usuario del Website”); se
considerará persona física identi{cable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular
mediante un identi{cador, como por ejemplo un nombre, un número de identi{cación, datos de localización, un identi{cador en
línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, {siológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha
persona. - «Tratamiento»: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos
personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración,
conservación, adaptación o modi{cación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier
otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción. - «Limitación del tratamiento»: el marcado de los datos de carácter personal conservados con el {n de limitar su tratamiento en
el futuro. - «Elaboración de perfiles»: toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos
personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos
relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, {abilidad, comportamiento,
ubicación o movimientos de dicha persona física. - «Seudonimización»: el tratamiento de datos personales de manera tal que ya no puedan atribuirse a un interesado sin utilizar
información adicional, siempre que dicha información adicional {gure por separado y esté sujeta a medidas técnicas y
organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identi{cada o identi{cable. - «Fichero»: todo conjunto estructurado de datos personales, accesibles con arreglo a criterios determinados, ya sea
centralizado, descentralizado o repartido de forma funcional o geográ{ca. - «Responsable del tratamiento» o «responsable»: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que,
solo o junto con otros, determine los {nes y medios del tratamiento; si el Derecho de la Unión o de los Estados miembros
determina los {nes y medios del tratamiento, el responsable del tratamiento o los criterios especí{cos para su nombramiento
podrá establecerlos el Derecho de la Unión o de los Estados miembros. - «Encargado del tratamiento» o «encargado»: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que
trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. - «Destinatario»: la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales,
se trate o no de un tercero. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos
personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros; el
tratamiento de tales datos por dichas autoridades públicas será conforme con las normas en materia de protección de datos
aplicables a los {nes del tratamiento. - «Tercero»: persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u organismo distinto del interesado, del responsable del
tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado. - «Consentimiento del interesado»: toda manifestación de voluntad libre, especí{ca, informada e inequívoca por la que el
interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción a{rmativa, el tratamiento de datos personales que le
conciernen. - «Violación de la seguridad de los datos personales»: toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o
alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o
acceso no autorizados a dichos datos; - «Datos genéticos»: datos personales relativos a las características genéticas heredadas o adquiridas de una persona física que
proporcionen una información única sobre la {siología o la salud de esa persona, obtenidos en particular del análisis de una
muestra biológica de tal persona. - «Datos biométricos»: datos personales obtenidos a partir de un tratamiento técnico especí{co, relativos a las características
físicas, {siológicas o conductuales de una persona física que permitan o con{rmen la identi{cación única de dicha persona, como
imágenes faciales o datos dactiloscópicos. - «Datos relativos a la salud»: datos personales relativos a la salud física o mental de una persona física, incluida la prestación de
servicios de atención sanitaria, que revelen información sobre su estado de salud. - «Establecimiento principal»: en lo que se re{ere a un responsable del tratamiento con establecimientos en más de un Estado
miembro, el lugar de su administración central en la Unión, salvo que las decisiones sobre los {nes y los medios del tratamiento
se tomen en otro establecimiento del responsable en la Unión y este último establecimiento tenga el poder de hacer aplicar tales
decisiones, en cuyo caso el establecimiento que haya adoptado tales decisiones se considerará establecimiento principal; b) en lo
que se re{ere a un encargado del tratamiento con establecimientos en más de un Estado miembro, el lugar de su administración
central en la Unión o, si careciera de esta, el establecimiento del encargado en la Unión en el que se realicen las principales
actividades de tratamiento en el contexto de las actividades de un establecimiento del encargado en la medida en que el
encargado esté sujeto a obligaciones especí{cas con arreglo al presente Reglamento. - «Representante»: persona física o jurídica establecida en la Unión que, habiendo sido designada por escrito por el responsable
o el encargado del tratamiento con arreglo al artículo 27 del RGPD, represente al responsable o al encargado en lo que respecta
a sus respectivas obligaciones en virtud del presente Reglamento. - «Empresa»: persona física o jurídica dedicada a una actividad económica, independientemente de su forma jurídica, incluidas las
sociedades o asociaciones que desempeñen regularmente una actividad económica. - «Autoridad de control»: la autoridad pública independiente establecida por un Estado miembro con arreglo a lo dispuesto en
el artículo 51 del RGPD. En el caso de España es la Agencia Española de Protección de Datos. - En el caso de Alemania puede dirigirse a Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
- En el caso de Austria puede dirigirse a Österreichische Datenschutzbehörde
- En el caso de Bélgica puede dirigirse a Autorité de protection des données
Gegevensbeschermingsautoriteit - En el caso de Bulgaria puede dirigirse a Commision for Personal Data Protection
- En el caso de Dinamarca puede dirigirse a Datatilsynet
- En el caso de Eslovaquia puede dirigirse a https://dataprotection.gov.sk/uoou/
- En el caso de Eslovenia puede dirigirse a https://www.ip-rs.si/
- En el caso de Estonia puede dirigirse a https://www.aki.ee/et
- En el caso de España es la Agencia Española de Protección de Datos
- En el caso de Finlandia puede dirigirse a Oyce of the Data Protection Ombudsman
- En el caso de Francia puede dirigirse a Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
- En el caso de Grecia puede dirigirse a Hellenic Data Protecction Authority
- En el caso de Hungría puede dirigirse a Oyce of the Commissioner for Fundamental Rights of Hungary
- En el caso de Irlanda puede dirigirse a Data Protection Commission
- En el caso de Italia puede dirigirse a Garante per la Protezione dei Dati Personali
- En el caso de Letonia puede dirigirse a https://www.dvi.gov.lv/lv
- En el caso de Lituánia puede dirigirse a State Data Protection Inspectorate
- En el caso de Luxemburgo puede dirigirse a Commission Nationale pour la Protection des Données
- En el caso de Malta puede dirigirse a Information and Data Protection Commissioner
- En el caso de Países Bajos puede dirigirse a https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en
- En el caso de Polonia puede dirigirse a https://archiwum.giodo.gov.pl/
- En el caso de Portugal puede dirigirse a Comissão Nacional de Proteção de Dados
- En el caso de Reino Unido puede dirigirse a Information Commissioner´s Oyce
- En el caso de Rumanía puede dirigirse a Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
- En el caso de Suecia puede dirigirse a Swedish Autority For Privacy Protection
- En el caso de Chequía puede dirigirse a https://www.uoou.cz/
- En el caso de Chipre puede dirigirse a Oyce of the Commissioner for Personal Data Protection
Autoridades de Protección de Datos de otros países de Europa:
- En el caso de Andorra puede dirigirse a Agència Andorrana de Protecció de Dades
- En el caso de Croacia puede dirigirse a Croatian Personal Data Protection Agency
- En el caso de Islandia puede dirigirse a https://www.personuvernd.is/
- En el caso de Liechetenstein puede dirigirse a https://www.llv.li/
- En el caso de Macedonia puede dirigirse a https://dzlp.mk/
- En el caso de Mónaco puede dirigirse a Commission de Contrôle des Informations Nominatives
- En el caso de Noruega puede dirigirse a Datatilsynet
- En el caso de Suiza puede dirigirse a https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html
Otras Autoridades de Protección de Datos Internacionales :
- En el caso de Canadá puede dirigirse a https://www.priv.gc.ca/en/
- En el caso de Hong Kong puede dirigirse a https://www.pcpd.org.hk/
- «Tratamiento transfronterizo»: el tratamiento de datos personales realizado en el contexto de las actividades de
establecimientos en más de un Estado miembro de un responsable o un encargado del tratamiento en la Unión, si el responsable
o el encargado está establecido en más de un Estado miembro, o b) el tratamiento de datos personales realizado en el contexto
de las actividades de un único establecimiento de un responsable o un encargado del tratamiento en la Unión, pero que afecta
sustancialmente o es probable que afecte sustancialmente a interesados en más de un Estado miembro. - «Servicio de la sociedad de la información»: todo servicio de la sociedad de la información, es decir, todo servicio prestado
normalmente a cambio de una remuneración, a distancia, por vía electrónica y a petición individual de un destinatario de
servicios.
3.-IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO
¿Quién recaba y trata sus datos?
El Responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo,
que solo o conjuntamente con otros determine los {nes y medios del tratamiento de datos personales; en caso de que los {nes y
medios del tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión Europea o del Estado Miembro español.
En este caso, nuestros datos identi{cativos como Responsable del Tratamiento son los siguientes:
Lukkap Consultants, S.L CIF B85647097
Sus datos personales son tratados por todas las entidades de nuestro Grupo de Responsables o Grupo Corporativo Lukkap ,
compuesto por, además de la entidad detallada anteriormente, las siguientes organizaciones:
Lukkap Consultants, S.L (B85647097) | |
---|---|
Domicilio: | PASEO DE LA CASTELLANA, 82 1ºA, . 28046, Madrid (Madrid), España |
Contacto: | 913101879 – luisa.gomez@lukkap.com |
Customer Xperience 2014 SL (B86884038) | |
---|---|
Domicilio: | PASEO DE LA CASTELLANA, 82 1ºA, . 28046, Madrid (Madrid), España |
Contacto: | 913101879 – luisa.gomez@lukkap.com |
Xperientzia Apolo, S.L (B95890646) | |
---|---|
Domicilio: | C/ Rodríguez Arias 23 5ª . 48011, Bilbao (Bizkaia), España |
Domicilio postal: | Paseo de la Castellana, 82, 1ºA . 28046, Madrid (Madrid), España |
Contacto: | 913101879 – luisa.gomez@lukkap.com |
¿Cómo puede contactar con nosotros?
- Domicilio postal y de nuestras o{cinas: PASEO DE LA CASTELLANA, 82 1ºA, . 28046, Madrid (Madrid), España
- Domicilio social: PASEO DE LA CASTELLANA, 82 1ºA, . 28046, Madrid (Madrid), España
- Email: luisa.gomez@lukkap.com- Teléfono: 913101879
¿Quién puede ayudarte con nuestra Política de Protección de Datos?
Disponemos de una persona o entidad especializada en protección de datos, que es la encargada de velar por el correcto
cumplimiento en nuestra entidad de la legislación y normativas vigentes. Esta persona recibe el nombre de Delegado de Protección de
Datos (DPO) y, si lo necesita, puede contactar con él de la siguiente forma:
Auratech Legal – CIF B87984621
Email: mdelapena@auratechlegal.es- Teléfono: 647633242
4.- LEYES Y NORMATIVAS APLICABLES
Esta Política de Privacidad y Protección de Datos está desarrollada en base a las siguientes normativas y leyes de protección de datos:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las
personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. En adelante RGPD. - Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. En adelante
LOPD/GDD. - Ley 34/2002, de 11 de julio, de los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. En adelante LSSICE.
5.- PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales recogidos y tratados mediante este sitio Web, serán tratados de acuerdo con los siguientes principios:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Todo tratamiento de datos personales realizado a través de este Website será lícito
y leal, quedando totalmente claro para el usuario cuando se están recogiendo, utilizando, consultando o tratando los datos personales que le conciernen. La información relativa a los tratamientos realizados se transmitirá de forma previa, fácilmente
accesible y fácil de entender, en un lenguaje sencillo y claro. - Principio de limitación de la {nalidad: Todos los datos serán recogidos con {nes determinados, explícitos y legítimos, y no
serán tratados posteriormente de manera incompatible con los {nes para los que fueron recogidos. - Principio de minimización de datos: Los datos recogidos serán adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación
con los {nes para los que son tratados. - Principio de exactitud: Los datos serán exactos y, si fuera necesario, actualizados, adoptando todas las medidas razonables
para que se supriman o recti{quen sin dilación los datos personales que sean inexactos con respecto a los {nes para los que se
tratan. - Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos de forma que se permita la identi{cación de los
interesados durante no más tiempo del necesario para los {nes del tratamiento de los datos personales. - Principio de integridad y con{dencialidad: Los datos serán tratados de manera que se garantice una seguridad adecuada de
los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida o daño accidental,
mediante la aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas - Principio de responsabilidad proactiva: La entidad propietaria del Website será responsable del cumplimiento de los principios
expuestos en el presente apartado y será capaz de demostrarlo.
6.-MEDIDAS DE SEGURIDAD
¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos?
Lukkap ha tomado todas las medidas requeridas para proteger los datos personales; asimismo, Lukkap ha adoptado las medidas
técnicas disponibles para evitar la pérdida de datos, el uso desleal, la alteración, el acceso no autorizado o el robo de datos. Sin
embargo, el usuario tendrá en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son completamente indestructibles.
Lukkap adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su
alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos
almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Entre otras, destacan las siguientes medidas:
- Garantizar:
- La con{dencialidad: La información procesada por Lukkap se pondrá a disposición o se divulgará exclusivamente a
personas autorizadas en el momento y por los medios establecidos. - Integridad: La información procesada por Lukkap será completa, precisa y válida, y el contenido será proporcionado por
las partes interesadas y estará sujeto a ninguna manipulación de ningún tipo. - Disponibilidad :La información procesada por Lukkap será accesible y utilizable por personas autorizadas en cualquier
momento dado, garantizando su persistencia contra cualquier eventualidad.
- La con{dencialidad: La información procesada por Lukkap se pondrá a disposición o se divulgará exclusivamente a
- Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
- Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la e{cacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la
seguridad del tratamiento. - Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.
Lukkap asume la responsabilidad de apoyar y fomentar el establecimiento de las medidas organizativas, técnicas y de control
necesarias para cumplir con las pautas de seguridad anteriores.
Por otro lado, Lukkap gestiona los sistemas de la información de acuerdo a los siguientes principios:
- Principio de cumplimiento normativo: Todos los sistemas de información se ajustarán a la normativa de aplicación legal
regulatoria y sectorial que afecte a la seguridad de la información, en especial aquellas relacionadas con la protección de datos
de carácter personal, seguridad de los sistemas, datos, comunicaciones y servicios electrónicos. - Principio de gestión de riesgo: Se minimizarán los riesgos hasta niveles aceptables y buscar el equilibrio entre los controles de
seguridad y la naturaleza de la información. Los objetivos de seguridad deberán ser establecidos, ser revisados y coherentes con
los aspectos de seguridad de la información. - Principio de concienciación y formación: Se articularán programas de formación, sensibilización y campañas de concienciación
para todos los usuarios con acceso a la información, en materia de seguridad de la información. - Principio de proporcionalidad: La implantación de controles que mitiguen los riesgos de seguridad de los activos se realizará
buscando el equilibrio entre las medidas de seguridad, la naturaleza y la información y riesgo. - Principio de responsabilidad: Todos los miembros del Responsable del Tratamiento, serán responsables de su conducta en
cuanto a la seguridad de la información, cumpliendo con las normas y controles establecidos. - Principio de mejora continua: Se revisará de manera recurrente el grado de e{cacia de los controles de seguridad implantados
en la organización para aumentar la capacidad de adaptación a la constante evolución del riesgo y del entorno tecnológico.
7.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
¿Para qué queremos tratar sus datos?
A continuación le detallamos los usos y {nalidades previstas:
- Consultas Website: Respuesta a consultas recibidas a través del formulario electrónico de la web.
- Empleados o ex-empleados de nuestros clientes: Servicios de acompañamiento profesional..
- Formularios de contacto para inscripción a eventos y noticias: Comunicaciones comerciales; Participación en eventos y webinar..
- My Lukkap: Acompañar en la búsqueda de un nuevo empleo de manera e{ciente; Formación laboral.
- Uso imagen clientes y testimonios: Compartir información en Redes Sociales; Publicar los testimonios recibidos en nuestra web.
- Redes sociales: Compartir información en Redes Sociales.
- Cookies, píxel y tracking: Identifcar problemas.; Obtener datos estadísticos de la navegación de los usuarios.; Retener las
preferencias del usuario durante su permanencia en un sitio web.. - Proyectos reincorporación laboral. /Acceso a Mycareer: Formación laboral.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Utilizamos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las {nalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista
una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos son:
- Consultas Website: Durante un plazo de 1 año a partir de la última con{rmación de interés
- Empleados o ex-empleados de nuestros clientes: Durante un plazo de 5 años a partir de la última conforrmación de interés. Los
datos se conservan durante 5 años desde que la relación contractual llegue a su {n. - Formularios de contacto para inscripción a eventos y noticias: Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Trataremos la
información hasta el momento en que el interesado se oponga y nos haga saber su oposición. - My Lukkap: Mientras se mantenga la relación mercantil. Los datos se conservan durante 5 años desde que la relación contractual
llegue a su {n. - Uso imagen clientes y testimonios: Otros. Los datos son conservados en la propia red social atendiendo a sus politicas de
privacidad. - Redes sociales: Mientras no se solicite su supresión por el interesado
- Cookies, píxel y tracking: Otros. Deberá acceder a nuestra política de cookies para conocer el tiempo de conservación de cada
cookie así como la información que se ha recabado. - Proyectos reincorporación laboral. /Acceso a Mycareer: Mientras no se solicite su supresión por el interesado
8.- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
¿Por qué tratamos sus datos?
La recogida y el tratamiento de sus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a
continuación:
Consultas Website
- Consentimiento explícito del interesado
Empleados o ex-empleados de nuestros clientes
- (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado
Formularios de contacto para inscripción a eventos y noticias
- Consentimiento explícito del interesado
- RGPD: 6.1.a) Consentimiento del interesado. . La base legal para el envío de información relativa al ejercicio profesional o de
interés profesional y para la prestación de los servicios voluntarios es el consentimiento que usted presta que podrá retirar en
cualquier momento.
My Lukkap
- (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato
- RGPD: 6.1b) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato . b) el tratamiento es necesario para la ejecución de
un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales;
Uso imagen clientes y testimonios
- (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado
Redes sociales
- Consentimiento explícito del interesado
Cookies, píxel y tracking
- (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado
Proyectos reincorporación laboral. /Acceso a Mycareer
- Consentimiento explícito del interesado
- Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato
9.- DESTINATARIOS DE SUS DATOS
¿A quiénes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?
En ocasiones, para poder cumplir con nuestras obligaciones legales y nuestro compromiso contractual con usted, nos vemos ante la
obligación y necesidad de ceder algunos de sus datos a ciertas categorías de destinatarios, las cuales especificamos a continuación:
Consultas Website : Entidades del grupo empresarial
Formularios de contacto para inscripción a eventos y noticias. Empresas con las que colaboramos Customer Xperience 2014, SL
CIF B86884038 Experientzia Apolo SL CIF B95890646
My Lukkap: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable . Sus datos podrán ser compartidos con otros
usuarios del proyecto.
Uso imagen clientes y testimonios . Los datos serán cedidos a las redes sociales Facebook e Instagram
Redes sociales. Entidades prestadoras de servicios de redes sociales
Cookies, píxel y tracking : Empresas dedicadas a publicidad o marketing directo
Proyectos reincorporación laboral. /Acceso a Mycareer: Entidades formadoras
¿Realizamos Transferencias Internacionales de sus datos fuera de la Unión Europea?
En los procesos de tratamientos de sus datos realizados por nuestra entidad, necesitamos contratar servicios externos que pudieran
implicar que sus datos sean almacenados y/o tratados por organizaciones que están establecidas u operan desde fuera de la Unión
Europea, lo que llevaría implícito que realicemos transferencias internacionales de sus datos.
10.- ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO DE DATOS
A continuación, se detallan las actividades de tratamiento de datos realizadas mediante el sitio Web especificando cada uno de los
siguientes apartados:
- Actividad: Nombre de la actividad de tratamiento de datos
- Finalidades: Cada uno de los usos y tratamientos que se realizan con los datos recabados
- Base legal: La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos
- Datos tratados: Tipología de datos tratados
- Procedencia: De dónde se obtienen los datos
- Conservación: Periodo durante el cual se conservan los datos
- Destinatarios: Personas o entidades terceras a las que se les facilitan los datos
- Transferencias internacionales: Envíos transfronterizos de los datos fuera de la Unión Europea
10.1 -Actividades de tratamiento
Son aquellas actividades de tratamientos de datos cuyas {nalidades son necesarias para la prestación de los servicios.
MY LUKKAP | |
---|---|
Bases jurídicas | (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato (RGPD: 6.1b) el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato ) |
Finalidades | Acompañar en la búsqueda de un nuevo empleo de manera eficiente; Formación laboral |
Categorías de datos y colectivos | Usuarios MyLukkap (Datos identi{cativos; Académico y profesionales; Características personales; Otras categorías) |
Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal; Otras personas distintas del interesado o su representante; Los datos son introducidos por el propio usuario y por su consultor. |
Categoría de destinatarios | Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable; Sus datos podrán ser compartidos con otros usuarios del proyecto. |
Transferencia internacional | No están previstas |
Plazo de conservación | Mientras se mantenga la relación mercantil. Los datos se conservan durante 5 años desde que la relación contractual llegue a su {n. |
CONSULTAS WEBSITE | |
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Bases jurídicas | Consentimiento explícito del interesado |
Finalidades | Respuesta a consultas recibidas a través del formulario electrónico de la web |
Categorías de datos y colectivos | Contactos web (Datos identi{cativos) |
Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal |
Categoría de destinatarios | Entidades del grupo empresarial |
Transferencia internacional | No están previstas |
Plazo de conservación | Durante un plazo de 1 año a partir de la última con{rmación de interés |
EMPLEADOS O EX-EMPLEADOS DE NUESTROS CLIENTES | |
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Bases jurídicas | (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado |
Finalidades | Servicios de acompañamiento profesional.; Prestación de servicios de acompañamiento profesional en la búsqueda de empleo o emprendimiento profesional a el / los profesionales / empleados / exempleados que el cliente considere necesario en cada momento. |
Categorías de datos y colectivos | Usuarios MyLukkap (Datos identi{cativos; Académico y profesionales; Características personales; Otras categorías). Participantes en nuestros programas / Empleados o exempleados del cliente (Datos identi{cativos; Académico y profesionales; Características personales; Otras categorías) |
Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal; Otras personas distintas del interesado o su representante; Los datos son introducidos por el propio usuario y por su consultor. ; En algunas situaciones los datos son entregados por la empresa en la que está o ha estado contratado el participante |
Categoría de destinatarios | No están previstas |
Transferencia internacional | No están previstas |
Plazo de conservación | Durante un plazo de 5 años a partir de la última con{rmación de interés. Los datos se conservan durante 5 años desde que la relación contractual llegue a su {n. |
FORMULARIOS DE CONTACTO PARA INSCRIPCIÓN A EVENTOS Y NOTICIAS | |
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Bases jurídicas | Consentimiento explícito del interesado (RGPD: 6.1.a) Consentimiento del interesado. ) |
Finalidades | Comunicaciones comerciales; Participación en eventos y webinar. |
Categorías de datos y colectivos | Clientes (Datos identi{cativos). Contactos web (Datos identi{cativos) |
Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal |
Categoría de destinatarios | Empresas con las que colaboramos Customer Xperience 2014, SL CIF B86884038 Experientzia Apolo SL CIF B95890646 |
Transferencia internacional | No están previstas |
Plazo de conservación | Mientras no se solicite su supresión por el interesado. Trataremos la información hasta el momento en que el interesado se oponga y nos haga saber su oposición. |
USO IMAGEN CLIENTES Y TESTIMONIOS | |
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Bases jurídicas | (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado |
Finalidades | Compartir información en Redes Sociales; Publicar los testimonios recibidos en nuestra web |
Categorías de datos y colectivos | Usuarios MyLukkap (Datos identi{cativos). Participantes en nuestros programas / Empleados o exempleados del cliente (Datos identi{cativos) |
Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal; Otras personas distintas del interesado o su representante; Los datos son introducidos por el propio usuario y por su consultor. ; En algunas situaciones los datos son entregados por la empresa en la que está o ha estado contratado el participante . |
Categoría de destinatarios | Los datos serán cedidos a las redes sociales Facebook e Instagram |
Transferencia internacional | No están previstas |
Plazo de conservación | Otros. Los datos son conservados en la propia red social atendiendo a sus politicas de privacidad. |
REDES SOCIALES | |
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Bases jurídicas | Consentimiento explícito del interesado |
Finalidades | Compartir información en Redes Sociales |
Categorías de datos y colectivos | Seguidores (Datos identi{cativos) |
Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal |
Categoría de destinatarios | Entidades prestadoras de servicios de redes sociales |
Transferencia internacional | No están previstas |
Plazo de conservación | Mientras no se solicite su supresión por el interesado |
COOKIES, PÍXEL Y TRACKING | |
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Bases jurídicas | (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado |
Finalidades | Identi{car problemas.; Obtener datos estadísticos de la navegación de los usuarios.; Retener las preferencias del usuario durante su permanencia en un sitio web.; Implementar analítica web para comprender cómo los usuarios buscan, acceden y navegan. Para realizar estos análisis se pueden tratar datos personales, como la dirección IP del usuario, la ubicación de conexión, las funciones de software y navegación de navegación, etc. |
Categorías de datos y colectivos | Usuarios de la web (Datos identi{cativos; Otras categorías) |
Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal |
Categoría de destinatarios | Empresas dedicadas a publicidad o marketing directo |
Transferencia internacional | No están previstas |
Plazo de conservación | Otros. Deberá acceder a nuestra política de cookies para conocer el tiempo de conservación de cada cookie así como la información que se ha recabado. |
PROYECTOS REINCORPORACIÓN LABORAL. /ACCESO A MYCAREER | |
---|---|
Bases jurídicas | Consentimiento explícito del interesado; Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato |
Finalidades | Formación laboral |
Categorías de datos y colectivos | Clientes (Datos identi{cativos). Empleados (Datos identi{cativos). Participantes en nuestros programas / Empleados o exempleados del cliente (Datos identi{cativos; Académico y profesionales; Características personales; Otras categorías) |
Procedencia de datos | El propio interesado o su representante legal; Otras personas distintas del interesado o su representante; En algunas situaciones los datos son entregados por la empresa en la que está o ha estado contratado el participante . |
Categoría de destinatarios | Entidades formadoras |
Transferencia internacional | No están previstas |
Plazo de conservación | Mientras no se solicite su supresión por el interesado |
11.- DATOS DE MENORES DE EDAD
Los menores de 14 años de edad no podrán usar los servicios disponibles a través del Website sin la previa autorización de sus padres,
tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Website por los
menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios telemáticos con los datos personales de dichos menores y la
marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LOPD/GDD, sólo los mayores de 14 años de edad
podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Lukkap .
12.-PROCEDENCIA Y TIPOS DE DATOS TRATADOS
¿De dónde hemos obtenido sus datos?
Consultas Website
- Contactos web: El propio interesado o su representante legal
Empleados o ex-empleados de nuestros clientes
- Usuarios MyLukkap: El propio interesado o su representante legal ; Otras personas distintas del interesado o su representante .
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13- DERECHOS DE LOS INTERESADOS
¿Cuáles son los derechos que le amparan?
La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación al uso que le damos a sus datos. Todos y
cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los
datos, previa comprobación de su identidad.
A continuación, le indicamos cuales son los derechos que le asisten:
- Derecho de acceso: Es el derecho que tiene el usuario del Website a obtener con{rmación de si el Responsable del Tratamiento
está tratando o no sus datos personales y, en caso a{rmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter
personal y del tratamiento que el Responsable del Tratamiento haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información
disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas en los mismos. - Derecho de recti{cación: Es el derecho que el usuario del Website tiene a que se modi{quen sus datos personales que resulten
ser inexactos o, teniendo en cuenta los {nes del tratamiento, incompletos. - Derecho de supresión: Suele conocerse como “derecho al olvido”, y es el derecho que el usuario del Website tiene, siempre que
la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean
necesarios para los {nes para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y
este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el
mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta
directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del
Tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables para informar
a otros posibles responsables que estuvieren tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de
cualquier enlace a esos datos personales. - Derecho a la limitación de los datos: Es el derecho del Usuario del Website a limitar el tratamiento de sus datos personales. El
Usuario del Website tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales;
el tratamiento sea ilícito; el Responsable del Tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para
hacer reclamaciones; y cuando el Usuario del Website se haya opuesto al tratamiento. - Derecho a la portabilidad de los datos: En aquellos casos que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario
del Website tendrá derecho a recibir del Responsable del Tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso
común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. siempre que sea técnicamente posible, el
Responsable del Tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro Responsable. - Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleva a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese el
tratamiento de los mismos por parte del Responsable del Tratamiento. - Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas y/o elaboración de per{les: El derecho del Usuario del Website a no
ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida
la elaboración de per{les, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario. - Derecho a revocar el consentimiento: Es el derecho del Usuario del Website a retirar, en cualquier momento, el consentimiento
prestado para el tratamiento de sus datos. - Derecho a presentar una reclamación en materia de protección de datos ante la Autoridad de Control: Agencia Española de
Protección de Datos
El interesado puede ejercer cualquiera de los derechos citados dirigiéndose al Responsable del Tratamiento y previa identi{cación del
Usuario usando la siguiente información de contacto:
- Responsable: Lukkap Consultants, S.L
- Dirección: PASEO DE LA CASTELLANA, 82 1ºA, . 28046, Madrid (Madrid), España
- Teléfono: 913101879
- E-mail: luisa.gomez@lukkap.com
- Página web: https://www.lukkap.com
También puede ejercer sus derechos ante el Delegado de Protección de datos:
- Email: mdelapena@auratechlegal.es
- Teléfono: 647633242
¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación a sus datos?
Para el ejercicio de sus derechos de acceso, recti{cación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su
consentimiento, puede hacerlo de la siguiente forma:
Consultas Website
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¿Cómo puede presentar una reclamación?
Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de
Protección de Datos, usted podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a
continuación:
- Agencia Española de Protección de Datos
C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España
Email: info@aepd.es- Teléfono: 912663517
Web: https://www.aepd.es - En el caso de Alemania puede dirigirse a Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
- En el caso de Austria puede dirigirse a Österreichische Datenschutzbehörde
- En el caso de Bélgica puede dirigirse a Autorité de protection des données
Gegevensbeschermingsautoriteit - En el caso de Bulgaria puede dirigirse a Commision for Personal Data Protection
- En el caso de Dinamarca puede dirigirse a Datatilsynet
- En el caso de Eslovaquia puede dirigirse a https://dataprotection.gov.sk/uoou/
- En el caso de Eslovenia puede dirigirse a https://www.ip-rs.si/
- En el caso de Estonia puede dirigirse a https://www.aki.ee/et
- En el caso de España es la Agencia Española de Protección de Datos
- En el caso de Finlandia puede dirigirse a Oyce of the Data Protection Ombudsman
- En el caso de Francia puede dirigirse a Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
- En el caso de Grecia puede dirigirse a Hellenic Data Protecction Authority
- En el caso de Hungría puede dirigirse a Oyce of the Commissioner for Fundamental Rights of Hungary
- En el caso de Irlanda puede dirigirse a Data Protection Commission
- En el caso de Italia puede dirigirse a Garante per la Protezione dei Dati Personali
- En el caso de Letonia puede dirigirse a https://www.dvi.gov.lv/lv
- En el caso de Lituánia puede dirigirse a State Data Protection Inspectorate
- En el caso de Luxemburgo puede dirigirse a Commission Nationale pour la Protection des Données
- En el caso de Malta puede dirigirse a Information and Data Protection Commissioner
- En el caso de Países Bajos puede dirigirse a https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en
- En el caso de Polonia puede dirigirse a https://archiwum.giodo.gov.pl/
- En el caso de Portugal puede dirigirse a Comissão Nacional de Proteção de Dados
- En el caso de Reino Unido puede dirigirse a Information Commissioner´s Oyce
- En el caso de Rumanía puede dirigirse a Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
- En el caso de Suecia puede dirigirse a Swedish Autority For Privacy Protection
- En el caso de Chequía puede dirigirse a https://www.uoou.cz/
- En el caso de Chipre puede dirigirse a Oyce of the Commissioner for Personal Data Protection
Autoridades de Protección de Datos de otros países de Europa:
- En el caso de Andorra puede dirigirse a Agència Andorrana de Protecció de Dades
- En el caso de Croacia puede dirigirse a Croatian Personal Data Protection Agency
- En el caso de Islandia puede dirigirse a https://www.personuvernd.is/
- En el caso de Liechetenstein puede dirigirse a https://www.llv.li/
- En el caso de Macedonia puede dirigirse a https://dzlp.mk/
- En el caso de Mónaco puede dirigirse a Commission de Contrôle des Informations Nominatives
- En el caso de Noruega puede dirigirse a Datatilsynet
- En el caso de Suiza puede dirigirse a https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html
14.-ACEPTACIÓN
La aceptación y puesta a su disposición del presente documento indica que usted entiende y acepta todas las cláusulas de nuestra
política de privacidad por lo que autoriza la recogida y el tratamiento de sus datos personales en estos términos. Esta aceptación se
realiza mediante la activación de la casilla de verificación de “Lectura y Aceptación” de nuestra Política de Privacidad.
Lukkap se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un
cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos o del resto de autoridades de control
europeas mencionadas en el punto anterior. Los cambios o actualizaciones realizados en esta Política de Privacidad que afecten a las
finalidades, plazos de conservación, cesiones de datos a terceros, transferencias internacionales de datos, así como a cualquier
derecho del Usuario del Website, serán comunicados de forma explícita al usuario.
Esta política se mantendrá, actualizará y adaptará a las necesidades de Lukkap y se alineará con sus principios estratégicos de gestión
de riesgos. Con ese fin, se revisará a intervalos planificados o siempre que surjan cambios significativos para garantizar su idoneidad y
eficacia.
Última actualización: 26 de octubre de 2022